「出海首选星空」泽世集团：聚力中非一带一路，数字化协同发展

泽世集团是以“非洲”为市场定标，以“家”为产品布局，以“一链两双带”为战略实践，以“国际供应链服务、非洲商品平台&产业园、互联网O2O信息技术”为服务抓手的S2B2C商品供应链企业，其总部位于中国上海。下辖二十余家子公司分布于中国大陆、中国香港、新加坡、坦桑尼亚、肯尼亚、卢旺达、乌干达、赞比亚、刚果（金）、莫桑比克、马拉维、加纳、安哥拉等亚洲及非洲国家和地区。截至2023年底，已经进入非洲10余个国家，30余个大中城市，累计在非投资过亿美元，集团业务每年均复合增长超同行业均值。

以在非洲建立有机协作的实体网络为愿景，以为非洲人民创造美好生活为使命，泽世希望打造非洲最大的线上线下商品供应链平台。集团当前主销产品为建筑材料类，如彩钢瓦、PVC、瓷砖、铝合金等，同步引进了家电、家装类、日化类产品。同时，提供起运国的报关、仓库、境内运输等衍生服务，国际运输段的海运/空运服务，以及目的国的清关/转关、仓储、运输、城配等综合性服务，打造中非一站式全程供应链服务。另外，依托多年供应链全环节的沉淀，以东非以及东南非作为平台市场中心，辐射非洲十多个国家，泽世不断优化安全可靠的第三方支付平台，并与建材，快消品优质企业合作，为非洲消费者提供优质产品，成长为非洲最大的电子商务服务提供平台。

泽世通过“原材料中国出口—管理输出—技术输出—非洲本地生产—本地销售—本地物流”的经营策略，实现生产、加工、销售、物流一体化，更优质地满足非洲市场及消费者的需求。

随着泽世集团在非业务不断深入和拓展，需要一个完整的能够支撑国际化使用的系统来应用落地，从而确保国内采购到海外本土加工及销售整个链条在一个系统内高效闭环管控，从而提升公司整体的运营水平，形成业财融合，能够实时反馈有关数据，切实保障泽世集团的各项业务高效开展。

泽世集团出于业务需要，此前部署了多套星空ERP系统，各部门之间依赖线下沟通来传递信息。对于一家国际供应链管理公司，全球化资源配置不仅依赖高端人才的培养，还要有强有力的工具支撑。

由于涉及跨国贸易和多个环节的协调，泽世集团整体情况较为复杂。它涉及到物流运输、海关清关、国际贸易法规、货币兑换、跨组织（中非）供应链管理等多个方面的挑战，需要各方协调合作。而当前泽世集团销售、库存和采购数据相对分散，给运营管理及集团层面数据及时性、准确性整合带来了相应的挑战。

国际供应链中的库存管理至关重要。通过采用准确的需求预测、库存优化策略和库存监控机制，以确保库存水平在满足客户需求的同时最大程度地降低库存成本。泽世集团业务地缘覆盖亚非两大洲，对于库存的有效管理显得更加重要。

在经历系统不统一，业务数据分散，各个环节依赖人为归口统计，分析不及时，准确率不高等诸多因素制约公司快速发展的情况下，泽世集团毅然决定统一当前应用系统，实现整体管控，提高业务协作效率，提高对业务环节的管控，提升信息化建设水平以更好地支撑当前泽世集团的快速发展。

基于金蝶云·星空系统替换了原有的多个账套，统一了物料、BOM和客商等，建立起主数据的标准化管控。按照泽世集团在非的实际业务组织和利润中心的搭建，并按照当地习惯设置语言以满足当地员工的使用需要。并与外部OA等其他系统整合接口，实现数据的互联互通，有效确保业务协作效率与数据的准确性。“ERP系统上线实现了集团统一数据中心，统一了集团整体业财逻辑，规范完善流程管理及信息共享平台，实现了业务前线生产、供应链、销售、财务等各环节的可视化数据管理，开启业务财务一体化征程。”

在全球化应用的基础上，本次集团管控不仅能从全球化视角统一了数据及流程，更从每个国家和地区本土化的管控要求，通过利润中心配置及核算，满足了本土化落地的实际需要。泽世集团2023年在毛里求斯举办半年总结会时候这样总结：“金蝶ERP的海内外全面上线给连锁店的开拓提供了坚实的基础，零售交易移动开单的突破，实现了销售端同步和库存系统等整个交易系统的链接。”

金蝶云·星空的多语言应用符合非洲各个国家和地区当地员工使用习惯需求，解决了各不同地区的门店对应不同的法人，需要细化到门店级别的核算需求。

根据泽世集团“原材料中国出口—管理输出—技术输出—非洲本地生产—本地销售—本地物流”的经营策略，整体业务流程不仅涉及海外需求传递到国内，还涉及到在非加工和流转业务的实际管理。泽世集团内部组织之间采销产存协作一体，实现了业务的闭环跟踪，支撑海外销售组织灵活、准确的库存管理，能够支撑国际物流到不同国家港口运输成本分配到不同的区域/门店等经营组织。

实现了国际供应链中的诸多风险的及时监控，实现了在非加工成本的及时准确核算以及各个门店利润中心核算。泽世集团受益于系统支撑应用，集团内各业务联动，需求传递准确及时，树立了在非新标杆，即零售标准店品牌Obor，成为非洲家装家电首选目的地！ 

泽世集团ERP系统自2022年上线以来，实现了内部集团统一管控，使泽世集团跨国业务各个环节联动，整体业务闭环管理，实现了各个国际和地区的本土化落地。提升泽世集团在跨国供应链管理当中的整体竞争力和行业管理水平。

构建了客户体验平台，打造了泽世集团全球化员工使用，加强了全产业链数字化闭环协作，实现了采销产存协作一体；构建了生态系统平台，通过集团业务流程配置，实现了非洲销售方对原材料的需求能够实时传递到国内进行采购，确保了库存的合理范围，提升了库存周转率；完善了数据分析平台实现集团业务发生到财务核算归集到一个平台内，数据分析实时化、准确化；实现非洲当地零售整合到ERP系统中，提升业务运营效率的同时，能够准确知晓各门店营运情况，提高了门店管理水平；整合了信息系统平台，实现泽世全球员工在一套系统内按国家、按城市、按地区、按网点分级管控，数据集中管理，风险清晰可控，提升了业务协作效率。

通过与金蝶紧密的合作，泽世集团实现了集团信息化系统的切换上线。海外门店应用移动销售，业务发生同时即与ERP实时联动价格和库存，提升了下单效率的同时，也提升了获客力。跨国业务协同的建立，使海外工厂从计划到执行，从需求到落地整体准确性都有了质的提高，产品交付周期大幅缩短，提升了交付力。通过业财整合，实现了销售毛利提前预估，财务核算报告提前至每月1-2号，通过全球供应链管控、风险管控，减少了不必要的损失，提升了收益力。

泽世集团管理层表示：随着中非合作九项工程的不断深入落地，数字化、创新化已成为非洲中企的重要发展方向，金蝶云·星空系统不仅仅是强化经营管理的工具，更像一根有力的绳索将企业自主开发的系统完整的串联在一起，形成强大的后台支撑，从而真正意义上形成区别市场其他竞争对手的巨大且可持续优势。

同时，星空系统也是集团实现发展中的管理一致性和标准化的重要抓手，极大程度地降本增效，为业财管理者提供了动态且快捷的数据，规范、透明的工具支持，为集团高质量可持续发展提供动力。金蝶云·星空项目已是泽世集团数字化转型的重要举措，更是企业跨入新阶段的里程碑！在精细化管理的路途上，泽世集团将不断迈进，追求卓越，合作共赢。